Pada pembahasan-pembahasan sebelumnya telah dijelaskan mengenai pengertian bimbingan dan konseling. Dan telah dijelaskan pula bahwa bimbingan dan konseling merupakan suatu proses, dan dalam praktik bimbingan dan konseling akan menempuh tahap-tahap tertentu. Dalam setiap tahapannya akan menggunakan teknik-teknik tertentu pula. Telah disebutkan bahwa konseling merupakan salah satu teknik dalam bimbingan.
Dalam menyelesaikan masalah dari klien atau konseling, memang diperlukan suatu posedur atau langkah-langkah yang harus dilalui. Prosedur atau langkah-langkah tersebut dilakukan dengan tujuan agar seorang konselor dapat menyelesaikan masalah dari klien atau konseli dengan baik, maksimal, dan sukses. Apabila prosedur atau langkah-langkah tersebut tidak dilakukan atau dilakukan tetapi kurang sesuai atau kurang maksimal, maka hasinya juga tidak maksimal. Akibatnya, konselor tidak dapat membantu menyelesaikan masalah dari klien dengan sukses.